Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Cake Top Shop. Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de nuestro sitio web ubicado en www.topcakeshop.com (en adelante, "el Sitio") y todos los servicios relacionados. Al acceder a nuestro Sitio o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Sitio ni utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Sitio
Al utilizar nuestro Sitio, garantizas que tienes al menos 18 años de edad o que estás visitando el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor legal. Proporcionarás información precisa, actualizada y completa durante cualquier proceso de registro y mantendrás la precisión de dicha información.
3. Productos y Servicios
Cake Top Shop ofrece cake tops personalizados y otros productos relacionados. Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y detalles de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en tu dispositivo sea exacta.
Los productos personalizados se crean según las especificaciones proporcionadas por ti. Es tu responsabilidad verificar que la información proporcionada sea correcta. Una vez que se inicia la producción de un producto personalizado, no se pueden realizar cambios.
4. Precios y Pagos
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, PayPal y Mercado Pago. Todos los pagos se procesan de manera segura.
5. Envíos y Entregas
Los tiempos de procesamiento varían según el tipo de producto. Los productos estándar generalmente se envían en 3-5 días hábiles, mientras que los productos personalizados pueden tomar entre 7-10 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío seleccionado.
No somos responsables de los retrasos causados por el servicio de mensajería, condiciones climáticas adversas o eventos fuera de nuestro control.
6. Política de Devoluciones
Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada sobre devoluciones y reembolsos.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Cake Top Shop o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Cake Top Shop, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.
9. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Email: soporte@topcakeshop.com
- Teléfono: +52 (123) 456-7890
- Dirección: Calle Principal #123, Ciudad de México, México