Política de Privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2025
1. Introducción
En Cake Top Shop, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realizas un pedido o creas una cuenta.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluidas las páginas visitadas, los productos vistos y el tiempo pasado en el sitio.
- Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio, como el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y cumplir con tus pedidos
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido o cuenta
- Proporcionarte información sobre productos, promociones o eventos que puedan interesarte
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, servicios de envío, etc.)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Terceros en caso de fusión, venta o transferencia de activos empresariales
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, recordar tus preferencias y analizar cómo se utiliza nuestro sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal, como:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu información
- Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar tu consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos a:
- Email: soporte@topcakeshop.com
- Teléfono: +52 (123) 456-7890
- Dirección: Calle Principal #123, Ciudad de México, México